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法人営業 講演

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法人営業力強化 講演プログラム

電子部品メーカー、半導体商社、パソコンメーカーなど4社で通用した
営業(セールス)経験15年のノウハウを講演形式でお伝えしています。

営業(セールス)のお話しではなく、通常の人が使わない信頼関係構築法や
社内根回しを使って営業成績を上げてきたか?を、お伝えしています。

他の営業講演とは違うアプローチで、法人営業講演を開催しています。

売上3.2倍!値引き要請ゼロの2時間で身につく営業根まわし術

講演プログラム例 内容
講義 1:行き詰っている営業の現状とは?

・毎年、値下げ(コストダウン)要求があり、売上が減る一方

・一生懸命売り込みをかけるが、全く成果が出ない

・お客様のシェアが伸びているのに、売り上げが増えない

・頻繁に通っているのに、売り上げが増えない

・頻繁に通っているのに、信頼関係が深まらない

講義 2:信頼されると、どんな良いことがある?

・値下げ(コストダウン)要求が甘くなる

・通常では、手に入らない情報が手に入る

・情報が手に入ると、ベストタイミングで提案できる

・こちら側の要求を聞いてもらえる

・多少の不良は、大目に見てもらえる

講義 3:どうすれば、信頼関係が築けるのか?

・訪問する回数を増やす

・商品を売り込まない

・商談中は、ひたすら相手の話を聴く

・お金にならなくても、相手の困りごとを助けてあげる

・雑談、話題のテーマを増やす

成果の生む法人営業のポイント

講演プログラム例 内容
講義 1:会社の知名度によって、営業スタイルが大きく異なる

・知名度のある会社の場合、そうでない場合の営業とは?

・両方経験した、私の実例紹介

講義 2:法人営業のトレンド

・会社の商品力、営業マンの人物、会社の対応、総合力が必要。

・営業マンの力量で、かなり挽回できる。

・お客様との信頼関係の構築度合いで売り上げが変わる

・昔のような御用聞きではなく、提案営業が基本換

・お客様にもメリットをもたらす提案

・お客様に会う回数を増やす

・事前準備の重要性(ホームページ、キーワードからチェック)

講義 3:私が行ってきた、営業の裏ワザ

・同業者は敵ではない。仲良くなって協力せよ

・自社規定でNGでも、お客様のために、社内を説得する

・会社は、悪いところを隠そうとするが、正直にしゃべる

・会社の経費に頼らず、自腹でプレゼントする

・時には、お客様から関係部署に電話してもらい、怒ってもらう

・上司を飛ばして、社長に直談判

・女性アシスタントからすべて聞き出し、担当者を攻略

・前任者が無くした図面何百枚、裏ルートから調達

講義 4:営業は、雑談がすべて。現在のトレンドに敏感であれ

・商品の売り込みは、絶対してはいけない

・雑談だけして帰るくらいがちょうどいい

・仕事以外でも、自分の雑談力を増やす努力せよ

・新聞より、今流行のドラマや芸能ニュース

・実は、女性アシスタント、女性事務員がキーマン

・営業マンは、打ち込める趣味は必ず持て

・多趣味の方が、営業に有利

売上2.4倍!地域密着製造業のための次につなげるクレーム対応術

講演プログラム例 内容
講義 1:クレーム、不良対応の現状とは?

・クレーム、不良発生はチャンスです

・クレームは、「嫌だ!」と逃げていませんか?

・自社に非がないことを、まず探す

・少しでも、自社は悪くないと、相手に言い訳する

・クレームが発生しても、後回しにしている

講義 2:クレーム、不良発生が起こると、どんな良いことがある?

・普段、合わない人たちと交流できる

・対応が早いと、信頼関係がさらに増す

・信頼関係が増せば、仕事が増える

・中小企業でも、名前を覚えてもらえる

・自社の問題点を知り、改善できるチャンス

講義 3:どうすれば、次につなげられるのか?

・クレームの連絡があったら、真っ先に出向く

・言い訳しない

・相手の話を、いつも以上に聴く

・いつもの2倍以上のスピードで対処する

・なるべく早く、終わらせる

ご要望に応じてセミナー・講演プログラムをアレンジいたします。お気軽にご相談ください。

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